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Soluções

Ouvidoria

“A OUVIDORIA que você sempre desejou está aqui”.

Aqui o cidadão FALA com alguém.

Disponibilizamos um serviço especializado de acolhimento de reclamações e sugestões do cidadão.

O serviço, funciona de forma integrada com nossos serviços de comunicação, utilizando telefonia, WhatsApp, e-mail e mensagens SMS. Toda forma de interação com o cidadão e com os setores responsáveis pela demanda são registrados e monitorados. Este serviço aumenta a satisfação do Cidadão com a Gestão do Município.